Flytta mobilt BankID till ny telefon: Komplett guide

Att flytta mobilt BankID till en ny telefon kräver att du skaffar eller förnya ditt BankID på den nya enheten. Processen tar cirka 5-10 minuter och kräver giltig id-handling samt tillgång till din banks internetbank eller BankID-appen.

Mobilt BankID fungerar inte automatiskt på din nya mobil eller surfplatta utan måste aktiveras på nytt, vilket kan kräva att du hämta BankID. Detta beror på att BankID är en personlig digital identitet kopplad till specifik enhet för att minska risken för bedrägerier.

Vad behöver du för att flytta BankID till din nya mobil?

För att aktivera mobilt BankID på din nya enhet behöver du:

• Giltigt svenskt pass eller nationellt id-kort
• Tillgång till internetbanken eller redan har ett mobilt BankID på annan enhet
• Mobiltelefon eller surfplatta med BankID-appen installerad
• Stabil internetanslutning

Id-handlingen, såsom svenska pass eller nationella id-kort, används för digital kontroll av id-handling under aktiveringen. Du behöver inte besöka ett bankkontor för att skaffa mobilt BankID.

Hur flyttar du mobilt BankID till ny telefon?

Flytta ditt mobila BankID genom att först ladda ner appen på din ny mobil eller surfplatta, därefter följa bankens instruktioner för aktivering.

1. Ladda ner BankID-appen

Hämta BankID-appen från App Store eller Google Play på din nya mobil. Appen är gratis och fungerar på både iPhone och Android-enheter.

2. Starta aktiveringsprocessen

Öppna BankID-appen och välj “Skaffa BankID”. Du loggar in via din banks internetbank eller använder befintligt mobilt BankID från annan enhet för att bekräfta din identitet.

3. Verifiera din identitet med id-handling

Skanna din id-handling genom att hålla kameran mot QR-koden eller chippen. För svenskt pass eller nationella id-kort med NFC-funktion används nfc-läsare i telefonen för automatisk verifiering.

Följ instruktionerna i appen för att slutföra skanningen. Id-kontrollen tar 1-2 minuter och säkerställer att du är rätt person.

4. Aktivera ditt nya BankID

Efter godkänd id-kontroll aktiveras mobilt BankID på din nya enhet. Du skapar en säkerhetskod med 6 siffror som används varje gång du loggar in med mobilt BankID.

Ditt BankID är nu klart att användas för inloggning hos företag och myndigheter samt för att swisha.

Vad händer med BankID på din gamla telefon?

Ditt befintliga mobilt BankID förblir aktiverat på gamla mobil tills du aktiverar nytt mobilt BankID på den nya enheten. När du aktiverar BankID på din nya telefon spärras automatiskt det gamla BankID-kontot.

Du kan ha mobilt BankID aktivt på endast en mobil eller surfplatta åt gången. Detta är en säkerhetsåtgärd för att skydda din digitala identitet.

Om du fortfarande har tillgång till gamla telefon rekommenderas att manuellt spärra ditt BankID där innan du byter enhet.

Hur spärrar du ditt gamla BankID?

Spärra BankID genom att logga in på din banks internetbank och välja alternativet för att spärra mobilt BankID. Processen tar 1-2 minuter och säkerställer att ingen annan kan använda ditt gamla BankID.

Du kan även ringa din banks kundtjänst för att spärra bankid om du förlorat din gamla mobil.

Hur flyttar du Swish till ny telefon?

Swish-appen och ditt Swish-konto är kopplade till ditt mobilnummer, inte till mobilt BankID. För att swisha som vanligt på din nya telefon behöver du:

Behåller du samma mobilnummer?

Ladda ner Swish-appen på din nya mobil och logga in med ditt mobilnummer. Appen och Swish fungerar direkt när du verifierar med mobilt BankID.

Byter du mobilnummer?

Ansluta ditt nya nummer till Swish genom att öppna Swish-appen och välja “Byt nummer”. Du behöver bekräfta med befintligt mobilt bankid och därefter koppla nya nummer till Swish. Processen tar cirka 5 minuter.

Hur lång tid tar det att förnya mobilt BankID?

Att förnya mobilt BankID tar 5-10 minuter från nedladdning av appen till aktiverat BankID på enheten. Tiden varierar beroende på din banks process och hur snabbt id-kontrollen genomförs.

Digital kontroll av id-handling tar 1-2 minuter medan manuell verifiering via bankkontor kan ta längre tid.

Kan du ha BankID på flera enheter samtidigt?

Du kan endast ha ett aktivt mobilt BankID åt gången. Tänk på att BankID är kopplat till en specifik enhet för säkerhets skull.

Om du behöver BankID på både mobiltelefon och surfplatta måste du aktivera och inaktivera mellan enheterna. Mobilt säkerhetsid är ett alternativ för vissa banker som tillåter användning på flera enheter.

Vad är skillnaden mellan mobilt BankID och BankID på kort?

Mobilt BankID finns i BankID-appen på din mobil medan BankID på kort kräver fysisk kortläsare kopplad till dator. Mobilt BankID används för att logga in på över 8 000 svenska tjänster och är det vanligaste alternativet sedan 2018.

BankID på kort används främst av företag och myndigheter som kräver högre säkerhetsnivå.

Kostar det att skaffa eller förnya mobilt BankID?

Att skaffa mobilt BankID är kostnadsfritt hos alla svenska banker. Appen är gratis att ladda ner och det tillkommer inga avgifter för aktivering eller förnyelse.

Vissa banker tar ut avgift för BankID på kort, men mobilt BankID förblir gratis.

Vad gör du om aktiveringen misslyckas?

Om du inte kan aktivera mobilt BankID beror det oftast på ett av följande:

• Id-handlingen är utgången eller skadad
• Kameran kan inte skanna QR-koden korrekt
• Ditt pass eller nationella id-kort behöver förnyas hos polisen
• Tekniska problem med BankID-appen

Kontrollera att ditt svenskt pass eller nationellt id-kort är giltigt och försök igen. Om problemet kvarstår kontaktar du din banks support.

Hur förnyar du utgånget BankID?

Om ditt mobilt BankID gått ut måste du skaffa ett nytt genom samma process som vid byte till ny mobil. BankID kan du behöve förnya vart 2-3 år beroende på din banks policy.

Du får varning i BankID-appen 30 dagar innan ditt BankID går ut. Förnya ditt BankID i god tid för att undvika problem med inloggning.

Kan barn skaffa mobilt BankID?

Ja, barn från 13 år kan få bankid till ditt barn med målsmans godkännande. Bankid för barn aktiveras genom förälderns internetbank där målsman bekräftar ansökan.

Barn mellan 13-18 år behöver svenskt pass eller nationellt id-kort samt målsmans medgivande för att aktivera mobilt bankid.

Frågor och svar om att flytta BankID

Försvinner mitt gamla BankID automatiskt?

Ja, när du aktiverar nytt mobilt BankID på din nya enhet spärras befintligt mobilt bankid automatiskt på gamla telefon.

Måste jag beställ nytt BankID från banken?

Nej, du behöver inte beställ BankID från banken. Hela processen sker digitalt via BankID-appen och din banks internetbank, där du kan logga in med mobilt BankID.

Kan jag behålla mitt gamla BankID kvar mobilt BankID på båda telefonerna?

Nej, du kan endast ha ett aktivt mobilt BankID per person. Bankid på enheten spärras automatiskt när du aktiverar på ny enhet.

Fungerar frågor om BankID samma sätt på iPhone och Android?

Ja, processen för att skaffa bankid är identisk på iPhone och Android. Båda använder samma BankID-appen och instruktionerna.

Behöver jag nytt mobilnummer för att flytta BankID?

Nej, mobilnummer är inte kopplat till mobilt BankID. Du kan använda samma eller nytt nummer när du skaffar mobilt BankID.